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Awarded the eKomi Silver Seal of Approval!
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Rating for: HotelsClick

 

4.4  /  5

Calculated from 62 customer reviews
(last 12 months)
Total reviews: 353

Customer reviews - From Customers for Customers

All customer reviews are from customers who have completed a transaction with HotelsClick

  • Customer review

     
    /  5
     
    Everything was okay except I called your customer service number but no one answered . I realized if you book for a hotel and you decide to cut short your stay . The hotel will not refund your remaining money but you would have to contact the hotel click to be able to know what could be done . I called several times and no answer
     
    on 2017-08-13 at 04:22
  • Customer review

     
    /  5
     
    Thank you
     
    on 2017-08-12 at 23:22
  • Customer review

     
    /  5
     
    Io e mia moglie abbiamo soggiornato nuovamente presso il ***. Si tratta di un villaggio molto bello, con le camere disposte in piccoli edifici a due piani connessi tra di loro posti lungo dei vialetti come se si trattasse di un borgo di un piccolo paese. I vialetti sono pedonali, percorsi anche da piccoli mezzi elettrici dell'organizzazione (trasporto bagagli, manutenzione, trasporto rifiuti). Architettonicamente il villaggio è ben curato pieno di verde (un po' in difficolta per il prolungato caldo eccessivo con alcune piantine seccate) disposto lungo i viali. Il villaggio ha come fulcro una piscina eccezionale - la più bella mai vista - sulla quale si affaccia il ristorante ed il bar. Nonostante il villaggio fosse al completo (circa 920 persone) è perfettamente vivibile, senza code al ristorante, al trenino o agli altri servizi. Il ristorante è disposto al disotto del corpo centrale e si affaccia sulla piscina mediante una tettoia ed una pergola circolare. Il ristorante è a buffet, il cibo è molto abbondante, la qualità è buona; ai pasti è compreso l'acqua ed il vino (qualità media) mentre il caffè è escluso. La pulizia è elevatissima, ogni mattina il personale lava il lastricato lungo la piscina, pulisce il fondo della piscina e mantiene puliti i vialetti e tutti gli spazi comuni. I cestini disposti lungo i viali sono svuotati di frequente. Non abbiamo visto una carta in giro. Anche le camere sono mantenute ben pulite con frequenza giornaliera. Ogni camera è dotata di aria condizionata, cassaforte, terrazzino per le camere al 1 piano oppure spazio antistante per le camere a piano terra, tavolinetto esterno con stendino, bagno con asciugacapelli, bidet e box doccia in cristallo. Poche le prese elettriche nella camera (solo 2 libere). Unico neo è il televisore di 14-15" a tubo catodico della Mivar che non ho mai accesso. Il villaggio dista circa 1 km dal mare ma esiste un ottimo collegamento svolto da un trenino a due carrozze (frequenza 10 minuti) e da un pulmino. Il percorso con il trenino è comodo e piacevole. Lasciato il trenino, per raggiungere la spiaggia riservata al villaggio bisogna percorrere circa 350 m a piedi lungo un percorso pedonale della spiaggia per buona parte pavimentato dal Comun. Sulla spiaggia sono sempre disponibili gli ombrelloni (non sono riservati), non vi sono i lettini ma le sdraio. La spiaggia è bella con sabbia granitica anche se in Sardegna vi sono spiagge molto più belle. È presente un’ottima animazione che cura in modo particolare i bambini. Il villaggio ha un anfiteatro dove sono svolti gli spettacoli serali. Tutto il personale con il quale abbiamo avuto contatti è sempre stato molto cortese e disponibile (direttore, reception, camerieri, bar, persole pulizia, animatori).
    Ottimo rapporto qualità prezzo. Credo che ritorneremo al ***
     
    on 2017-08-06 at 10:43
  • Customer review

     
    /  5
     
    In general, I am satisfied with the provided service. As a recommendation, it is important to put in place incentives for your customers as done by other web sites (ex: points system according to the number of the spent nights and as a bonus the customer can benefit for a free stay or discount)
     
    on 2017-08-02 at 14:34
  • Customer review

     
    /  5
     
    An easy site to use with great low prices for hotels. Will use again.
     
    on 2017-07-21 at 21:30
  • Customer review

     
    /  5
     
    We used HotelsClick as they were able to generate the lowest price for the hotel we were interested in. Initially we were concerned that we had to send our passport information to confirm our details. We then had a nervous wait of about 24 hours until we received our booking confirmation. Once we received the confirmation everything worked out well. We were able to contact the hotel and organise a transfer from the airport. We were very happy with the hotel and the price we paid.
     
    on 2017-07-16 at 08:03
  • Customer review

     
    /  5
     
    Very easy to book and deak with
     
    on 2017-06-27 at 00:10
  • Customer review

     
    /  5
     
    First time we used hotel click and had no trouble at all and hotel was a great price. Only downfall is that payment is taken as soon as you book rather than when you stay.
     
    on 2017-06-17 at 07:44
  • Customer review

     
    /  5
     
    I wasn't familiar with HotesClick so was a bit worried when I was asked for more identification, but after emailing with the staff, I realized they were trying to ensure the transaction was from me. I appreciated that!
     
    on 2017-06-14 at 16:35
  • Customer review

     
    /  5
     
    Fairly user friendly, the only thing I did not like was that I needed to print the hotel confirmation from your website in order to be able to check in to the hotel.
     
    on 2017-06-13 at 19:34

HotelsClick

  • Address:

    Hotelsclick Srl
    Via Ancona 53
    30172, Mestre (VE)

  • Recommend:
  • Website:
  • Contact:
    Tel: 00390418876910
    Email:
  • Authorised representative:
    Rizzardini
  • Partner ID:
    F76E7D03F7BC8CB
  • Status:
    valid
  • Total Reviews:
    353
  • Last Updated:
    2017-08-13 at 04:22
  • Michael Ambros
    eKomi CEO

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