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Partner ID 458A815B2ABE8C6
Status valid
Total Reviews 893
Last Updated 2026-09-22T07:13:26+00:00 2026-09-22T07:13:26+00:00
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au-pair24.de

Eisenerzstraße 34

53819 Neunkirchen-Seelscheid DE
Website au-pair24.de
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4.8 / 5

Total reviews: 893
Calculated from 38 customer reviews (last 12 months)
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Customer reviews - From Customers for Customers

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Telefonisch gut erreichbar und kompetent
5  / 5
Einfach, schnell, unkompliziert und immer auch bei Fragen hilfsbereit.
Problemlose Anpassung des Vertrages wenn ein Au-Pair Aufenthalt sich verschiebt oder Sie früher anreist.
So stelle ich mir Kundenservice vor.
5  / 5
Informationen gut und verständlich aufbereitet.

Bestellprozess war alles unkompliziert und intuitiv. Insbesondere der Prozess nach Abschluss (Info-Mail und Briefversand) lief sehr schnell.
5  / 5
Gutes Paket Aupair24L,
einfach gestaltete Prozesse zum Abschließen, Ändern und Kündigen von Verträgen.
5  / 5
Unkompliziert
5  / 5
Toller Kundenservice, engagiert und mit zusätzlichen Informationen beraten über das normale Maß hinaus. Ich fühlte mich sehr gut beraten und habe das Angebot auch angenommen.
5  / 5
Das Handling ist sehr einfach, das Angebot übersichtlich. Einen Stern behalte ich ein, weil keine Benutzerverwaltung implementiert ist.
1. Jedes mal muss ich meine Daten eingeben
2. Ich habe hier keine Übersicht über abgeschlossene Verträge
4  / 5
Einfache Anmeldung,
Schelle Lieferung der Unterlagen
Gute Erreichbarkeit,
Rechnung online einstellen ist gut
Erstattung dauert teilweise etwas lange
Erstattung bei nicht in Anspruch von Versicherungsleistung am Ende des Vertrages wäre vorteilhaft (Gesunderhaltung wird belohnt)
Ärzte finden als Angebot wäre gut( es ist kaum möglich, Ärzte für das Au-Pair Jahr zu finden, die noch Kunden aufnehmen )
5  / 5
Übersichtlich, einfach, schnell
5  / 5
Super Flexibilität: beim AuPair Prozess kommt es andauernd zu Hindernissen, zeitlichen Verschiebungen, Totalausfallen-- das war mit Walter bislang immer 100% unkompliziert.
Sowohl die Anmeldung wie Änderungen oder Stornierung sind in kürzester Zeit erledigt; bei Stornierung hatte ich mein Geld rstzfatz zurück, keine Warterei ob alles geklappt hat.
I
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