Certificate

Kod procjene štete isplaćuje te ispod cijene popravka.

Kao i kod prethodnog odštetnog zahtjeva nepotrebno natezanje oko iznosa popravka. Jednostavno uspijevate klijentu nanijeti osjećaj nesigurnosti, nepovjerenja, krivnje.....ako okrenemo situaciju kao da ja prilikom Ugovaranja police zatražim ponude konkurentnih osiguravatelja i onda Vašem predstavniku mašem najeftinijom ponudom.....šteta za takvog osiguravatelja kod kojega su mi sve police, privatne i poslovne

Ponudili ste mi *** za štetu ovlašteni servis procijenio na ***. Dobije se osjeća da je Vama namjera osobu prevarit. Komplicirate oko uplouda slika za prijavu štete da budu slike prihvatljive Vašem sustavu smo izgubili oko 45min. Komunikacija isključivo putem maila hmmm služba za korisnike Vam baš ne koristi jer ako ih se šta pita odgovor je obratite te službi za štete. Neke stvari i pitanja se ne mogu izkomunicirat mailom. Ne dajete zamjensko vozilo meni je auto bio na servisu umjesto 7 radnih dana skoro mj dana. Vama je račun ispostavljen sa strane servisa mene nitko nije obavjestio o tome šta se radi na mom autu i koliko bude trajalo. Auto mi je bilo gotovo 29.5. Nitko me nije nazvao i rekao da je auto gotovo. Da se danas nisam pojavio na servisu mislim da me nebi ni zvali ovaj tj da pokupim auto. Naveli ste u mailu da nemam pravo na zamjesnko vozilo jer nisam taxi itd...vjerojatno da mi se da zezat sa Vama po sudu bi dobio zamjesko vozilo odnosno pokrivanje troška rent a cara. Ali bilo kako bilo auto je popravljeno nadam se da Vase usluge više neće bit potrebne. Jer da ste pokazali mali interes oko nastale štete i zamjesnkog vozila bi imali korisnika više u Vašem osiguranju,ovako ispadate kao i sva druga osiguranj.

Lp

imam primjedbu koja se odnosi na nedostatak obrasca za upis i opis oštećene nekretnine(u mom slučaju obiteljske kuće) od strane vozila

Nisam zadovoljan visinom odštete jer mi nije dovoljno da pokrijem štetu na vozilu

Sve odlično, bez zamjerke.

Nema komentara

Nema komentara

Nema komentara

Nema komentara