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Fui atendida com muita rapidez
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O serviço de guincho prestado não foi muito satisfatório (demorou para o guincho chegar, o horário foi alterado várias vezes e o carro não foi levado para o endereço solicitado, foi deixado em outra unidade da oficina)
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Nas instruções para documentos de sinistro (perda total), consta que após assinatura do ATPV, pode-se enviar todos os documentos pelo site. Porém, no site não é possível concluir o processo sem o protocolo do correio por Sedex reverso. O correto seria informar que é preciso ter ATPV-e digitalizado e Protocolo de envio do documento em papel préviamente pelo Correio.
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Atendimento rápido. Em menos de 1 semana recebi o valor do seguro do meu carro, após ter sido assaltada.
TODOS OS TRAMETES DUROU MAIS DE 1 MÊS POUCA COISA MAIS TB TEVE FERIADOS DE CARTAVAL QUE ATRASOU A BUROCRACIA.
super competente, o atendimento muito bom, e a resposta rápida, indico para as outras pessoas

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